საფოსტო გზავნილის მიღების  პირობები:

• ამანათით  შეკვეთის მიღებისას მიმღები ვალდებულია კარგად შეამოწმოს მიღებული ამანათი და პროდუქციის ჩაბარება დაადასტუროს  ხელმოწერით. 
• ნებისმიერი პრობლემის ან ხარვეზის აღმოჩენის შემთხვევაში, უნდა მოხდეს ჩვენთან დაკავშირება კურიერის გაშვებამდე შემდეგ ნომრებზე:   551397744 
• იმ შემთხვევაში თუ, შეძენილი პროდუქციის ვიზუალური დეფექტის გამო  გადაცვლის მოთხოვნით ჩვენთან დაკავშირება მოხდება კურიერის გაშვების შემდეგ, პროდუქცია გადაცვლას არ დაექვემდებარება.
• გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ვიზუალური დეფექტი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, აღმოჩენილი უნდა იქნას კურიერის თანდასწრებით; ჩვენი მომარაგების ჯგუფი დეტალურად ამოწმებს ყველა პროდუქტს გამოგზავნამდე. ასე, რომ ნებისმიერი ვიზუალური დეფექტის არსებობა ან/და პროდუქციის ტექნიკურ მახასიათებლებთან შეუსაბამობა პრაქტიკულად გამორიცხულია. თუ ნივთს აღენიშნება ვიზუალური დაზიანება, ეს სავარაუდოდ გადამზიდი  საკურიერო კომპანიის მიზეზით შეიძლება იყოს წარმოქმნილი. ამიტომ თუკი საკურიერო კომპანიის წარმომადგენლის მხრიდან, ამანათის ჩაბარებისას, ადგილიდანვე არ მოხდება ჩვენთან დაკავშირება ხარვეზის არსებობის შეტყობინების მიზნით,  მომხმარებლის პრეტენზია ამ საკითხთან დაკავშირებით არ მიიღება. შესაბამისად, მოთხოვნილი პროდუქციის გადაცვლა ან/და ჩანაცვლება არ მოხდება.  

       პროდუქციის  დაბრუნება

• შეძენილი პროდუქცია დაბრუნებას არ ექვემდებარება.
• ბანკის მიერ მიღებული, დამტკიცებული და მომხმარებლის მიერ დადასტურებული გადახდა არ ექვემდებარება გაუქმებას (შესაძლებელია მხოლოდ ნივთის  დადგენილი წესით გადაცვლა და/ან ჩანაცვლება საწარმოო წუნის აღმოჩენის შემთხვევაში)

     პროდუქციის გადაცვლის და/ან ჩანაცვლების  პირობები:

• პროდუქციის გაცვლა ან ჩანაცვლება შესაძლებელია  ანალოგიური პროდუქციით  მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შენაძენს აღმოაჩნდება საწარმოო წუნი.

• ბანკის მიერ მიღებული, დამტკიცებული და მომხმარებლის მიერ დადასტურებული გადახდა არ ექვემდებარება გაუქმებას (შესაძლებელია მხოლოდ ნივთის გადაცვლა საწარმოო წუნის აღმოჩენის შემთხვევაში, რაც უნდა დაფიქსირდეს კურიერთან ერთად, ამანათით ნივთის გადმოცემისას)
• ასევე შესაძლებელია შენაძენის სხვა ზომაში გადაცვლა. გადაცვლისათვის მოთხოვნილი ზომის არქონის  შემთხვევაში   საქონლის უკან დაბრუნება არ მოხდება.  უნდა მოხდეს შეძენილი პროდუქციის სხვა პროდუქციით ჩანაცვლება.
• გადასაცვლელად ან/და ჩასანაცვლებლად განკუთვნილი ნივთი  მყიდველმა გამყიდველთან გამოსაგზავნად უნდა ჩააბაროს საკურიერო ფოსტას,   ამ ნივთის  მიღებიდან არაუგვიანეს სამი  სამუშაო დღის განმავლობაში, რის შესახებაც  მან უნდა აცნობოს მყიდველს და შეთანხმდეს მასთან.   წინააღმდეგ შემთხვევაში გადაცვლა და/ან ჩანაცვლება არ მოხდება.

• გადაცვლის და/ან სხვა პროდუქციით ჩანაცვლების დროს მყიდველი ვალდებულია გამოუგზავნოს შეძენილი ნივთი გამყიდველს ნებისმიერი საკურიერო ფოსტით შემდეგ მისამართზე:

  ქ.თბილისი, 0119 სტანისლავსკის ქ. 5

  მიმღები:

  შპს ნეოტეკი

  ს/კ 405015479

  საკონტაქტო პირის ტელ: 599800774   და  571718778

• შეძენილი პროდუქციის ზომაში გადაცვლასთან და/ან სხვა პროდუქციით ჩანაცვლებასთან დაკავშირებულ საკურიერო ფოსტის მომსახურეობის და ყველა  სხვა ხარჯს(ასეთის არსებობისას) საწარმოო წუნის აღმოჩენის შემთხვევაში გადაიხდის გამყიდველი, სხვა დანარჩენ შემთხვევებში მყიდველი.